FAQ Entrepreneurs


La plateforme MOVANDU est une vaste bourse de déménagement et de fret qui s'est donné pour mission de vous mettre en relation, en tant que client ou client, avec des milliers de transitaires et d'entreprises de transport de déménagement. Vous créez une demande en fonction de vos besoins et les entreprises peuvent ensuite vous proposer des offres selon le principe des enchères. Puisque chaque entreprise peut voir les offres de ses concurrents, il est également possible de se concurrencer mutuellement.



Vous devez d’abord « vous inscrire en tant que transporteur ». L'enregistrement nécessite des documents tels qu'une licence commerciale, une carte d'identité, une assurance de transport et d'autres preuves, que vous pouvez également soumettre plus tard si vous ne les avez pas sous la main.



Après une inscription réussie, vous pouvez vous connecter à notre portail partenaire à l'aide de vos données d'accès que vous avez indiquées lors de l'inscription et rechercher les commandes qui vous conviennent sous « Rechercher des commandes ».



Non, Movandu.de est un portail gratuit pour les entreprises de transport



Oui, vous pouvez communiquer avec les « clients » et également négocier le prix. Pour chaque demande qui vous convient, vous avez la possibilité de communiquer avec les « clients » via la zone de message, de discuter des détails, de clarifier les questions ouvertes et également de négocier.



Oui, vous pouvez voir toutes les offres spécifiées dans la demande elle-même et également consulter son historique de communication. Cela signifie que vous avez toujours la possibilité de contrecarrer ou d’éviter consciemment.



Vous pouvez cliquer sur "Mot de passe oublié" dans l'espace d'inscription et recevoir un nouveau mot de passe avec votre adresse email, que vous pourrez modifier à votre guise dans votre espace client. Si vous n'y parvenez pas pour une raison quelconque, vous pouvez également appeler le support client ou obtenir de l'aide via le chat en direct.



Vous pouvez supprimer et/ou modifier vos offres et messages dans votre espace professionnel.



Vous pouvez publier toutes les informations nécessaires sur votre offre et dans la zone de message lorsque vous communiquez avec un client, vous pouvez également échanger toutes les informations nécessaires et également mener des négociations de prix. Les coordonnées ne pourront être échangées qu’après attribution de la commande à une entreprise. Les coordonnées que nous incluons ; Adresse exacte, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail, coordonnées des images téléchargées ou liens renvoyant aux coordonnées. Dans de tels cas, les coordonnées seront complétées par une note indiquant que l'échange de coordonnées n'est pas autorisé.