Termini e condizioni

Termini e Condizioni della piattaforma Movandu.de per l'utilizzo dei servizi Movandu.de suddivisi in Parte A (disposizioni generali e Parte B (disposizioni integrative)

Le seguenti condizioni d'uso si applicano esclusivamente al rapporto giuridico tra l'azienda Movandu e gli utenti del portale Movandu.de (di seguito: cliente).

Il portale Movandu.de offre alle compagnie di navigazione la possibilità di mettere a disposizione dei potenziali clienti spazi di carico gratuiti a pagamento. I clienti possono prenotare viaggi di trasporto per i loro scopi con società di spedizioni tramite Movandu.de. Sul portale Movandu.de i clienti possono trovare, tra le altre cose, il trasporto di singole merci (singoli mobili/carichi aggiuntivi), traslochi completi, trasporto di veicoli/pianoforti. I clienti del portale Movandu.de sono sia consumatori (§ 13 BGB) che imprenditori (§ 14 BGB). Il cliente può sempre vedere a quale compagnia di spedizioni ha commissionato. La rispettiva compagnia di spedizioni diventa il partner contrattuale del cliente.

Parte A Disposizioni generali


§ 1 Oggetto delle Condizioni d'Uso

(1) Il gestore del portale mette a disposizione all'indirizzo www.Movandu.de il portale Movandu.de, attraverso il quale i clienti possono informarsi sulle offerte delle compagnie di navigazione registrate e concludere contratti con le compagnie di navigazione per il trasporto desiderato.

(2) Le presenti condizioni d'uso regolano la fornitura di servizi da parte del gestore del portale all'URL https://www.Movandu.de e l'utilizzo dei servizi da parte del cliente.


§ 2 Offerte di servizi

(1) Il gestore del portale offre al cliente la possibilità di prenotare con diverse compagnie di navigazione sul portale Movandu.de.

1.1 Le offerte di servizi non sono quelle del gestore del portale. Non è né il cliente né il fornitore dei servizi qui offerti. In questo senso il gestore del portale svolge soltanto una funzione di intermediario. Egli non è pertanto incluso negli obblighi contrattuali della compagnia di navigazione. La nostra funzione è quella di fornire un forum dove possano incontrarsi potenziali clienti di servizi di trasporto (acquirenti) e aziende che offrono servizi di trasporto (fornitori).

1.2 È responsabilità di entrambe le parti selezionarsi reciprocamente in base ai servizi richiesti e alle condizioni contrattuali e alla remunerazione offerta da ciascuna delle parti. Non rilasciamo alcuna garanzia in merito alla capacità di una parte di adempiere ai propri obblighi contrattuali. I singoli servizi sono offerti dalle rispettive compagnie di navigazione. I contratti di trasporto vengono conclusi esclusivamente tra il cliente e la rispettiva compagnia di spedizioni con la quale il cliente ha prenotato i servizi sul portale Movandu.de. Il cliente può sempre vedere quali servizi vengono offerti da quale compagnia di spedizioni e quindi chi sarà il suo partner contrattuale. (dopo l'ordine tramite Movandu.de)

(2) Per il rapporto contrattuale tra il cliente e la rispettiva compagnia di spedizioni valgono le condizioni generali della rispettiva compagnia di navigazione.

Le compagnie di navigazione sono inoltre responsabili dell'accuratezza e della completezza delle loro offerte, compresi i costi associati e le condizioni contrattuali.

Risoluzione alternativa delle controversie: la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/

(3) Potremmo, in determinate circostanze, rinunciare volontariamente al nostro diritto di ricevere una commissione per segnalazione, ma qualsiasi rinuncia di questo tipo sarà interamente a nostra esclusiva discrezione e senza riconoscimento di alcun obbligo legale in tal senso.

(4) I clienti hanno la possibilità di modificare in qualsiasi momento i propri dati salvati. Le società di spedizioni hanno accesso ai dati forniti al momento della conclusione del contratto (nomi, indirizzi, informazioni di contatto) nonché ai dati successivamente modificati, a condizione che esista o sia esistito almeno un contratto di servizi.

§ 3 Contenuto

I seguenti standard si applicano a tutti i contenuti che pubblichi sul nostro sito web. Gli standard si applicano a ciascun singolo contributo e anche ai contributi nel loro insieme come segue. 

I contributi devono: 

1. essere basato sui fatti
2. rispettare la legge applicabile nel rispettivo paese I contributi non devono:
1. essere minacciosi, diffamatori, osceni, indecenti, offensivi, pornografici o abusivi, non devono incitare all'odio razziale o essere discriminatori, minacciosi, essere scandaloso, provocatorio o blasfemo, violazione della fiducia o invasione della privacy, o causare fastidio o difficoltà;
2. promuovere la discriminazione basata su razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età.
3. Violare i diritti di copyright/marchio di fabbrica di altri.
4. Promuovere o pubblicizzare atti illegali.
5. Molestare, infastidire, mettere in imbarazzo, allarmare o infastidire altri.
6. Impersonare un'altra persona o travisare la propria identità o affiliazione con un'altra persona.
7. Contenere contenuti osceni, offensivi, incitanti all'odio, provocatori o che promuovano materiale o violenza sessualmente espliciti.

§ 4 Risoluzione

(1) Ci riserviamo il diritto di verificare la vostra registrazione sul nostro portale o l'utilizzo del nostro portale per eventuali violazioni delle nostre condizioni d'uso e, in caso di violazione delle condizioni d'uso, di adottare le seguenti misure: a
) emettere un avvertimento contro di voi
b ) esclusione immediata, temporanea o permanente dalla nostra piattaforma
c) ulteriori misure legali contro di te

§ 5 Protezione dei contenuti, responsabilità per contenuti di terzi

(1) I contenuti disponibili sul portale Movandu.de sono prevalentemente protetti da copyright o altri diritti di proprietà intellettuale e sono di proprietà del gestore del portale, delle compagnie di navigazione o di altri terzi che hanno messo a disposizione i rispettivi contenuti. La compilazione del contenuto in quanto tale può essere protetta come banca dati o opera di banca dati nel senso del termine. §§ 4 comma 2, 87a comma 1 UrhG. Il cliente può utilizzare questi contenuti solo in conformità con le presenti condizioni d'uso e nell'ambito specificato sul portale Movandu.de.

(2) Il gestore del portale non controlla la completezza, l'accuratezza e la legalità dei contenuti di terzi e pertanto non si assume alcuna responsabilità o garanzia per la completezza, l'accuratezza, la legalità e l'attualità dei contenuti di terzi. Ciò vale anche per la qualità dei contenuti di terzi e la loro idoneità per uno scopo specifico, nonché per quanto riguarda i contenuti di terzi su siti Web esterni collegati.

§ 6 Pubblicazione di contenuti propri da parte del cliente

(1) Nel rispetto delle seguenti disposizioni, il cliente può pubblicare sul portale Movandu.de recensioni relative ai servizi ricevuti, alle compagnie di spedizione e ai contenuti forniti e quindi renderli disponibili a terzi.

(2) Pubblicando contenuti il ​​cliente concede al gestore del portale il diritto gratuito e trasferibile di utilizzare i rispettivi contenuti, in particolare

2.1 - memorizzare i contenuti sul server del gestore del portale e pubblicarli, in particolare per renderli accessibili al pubblico (ad esempio visualizzando i contenuti sul portale Movandu.de),
2.2 - elaborarli e riprodurli, nella misura in cui ciò sia necessario per la memorizzazione o la pubblicazione dei rispettivi contenuti è necessario e
2.3 - concedere, anche a pagamento, i diritti di utilizzo a terzi sui contenuti del cliente ai sensi del § 7.

(3) Il cliente è pienamente responsabile per i contenuti che pubblica. Il gestore del portale non si impegna a verificare la completezza, l'esattezza, la legalità, l'attualità, la qualità e l'idoneità dei contenuti per uno scopo specifico.

Il cliente dichiara e garantisce pertanto al gestore del portale di essere l'unico proprietario di tutti i diritti sui contenuti pubblicati sul portale Movandu.de o di avere altrimenti diritto (ad esempio tramite autorizzazione effettiva del titolare dei diritti) ad accedere ai contenuti il portale Movandu.de e di concedere i diritti di utilizzo e sfruttamento in conformità al paragrafo (2) di cui sopra.

(4) Il gestore del portale si riserva il diritto di rifiutarsi di pubblicare contenuti e/o di modificare o rimuovere contenuti già pubblicati senza preavviso se la pubblicazione del contenuto da parte del cliente o il contenuto pubblicato stesso viola le nostre Condizioni Generali `s oppure vi sono indizi concreti che si possa verificare una grave violazione delle nostre Condizioni Generali. Il gestore del portale terrà tuttavia conto degli interessi legittimi del cliente e sceglierà i mezzi più blandi per evitare la rispettiva violazione.

(5) Nessuna parte del sito web può essere riprodotta o memorizzata su un altro sito web o incorporata in
sistemi o servizi di recupero dati elettronici pubblici o privati ​​senza il nostro previo consenso scritto. (6) Non è consentito modificare in alcun modo le copie cartacee o digitali dei materiali stampati
o scaricati.


§ 7 La nostra responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, quanto segue è escluso:
-Il materiale visualizzato sul nostro sito Web viene fornito senza alcuna garanzia, condizione o garanzia in merito alla sua accuratezza. Nella misura consentita dalla legge
, con la presente escludiamo espressamente:
-Tutte le condizioni, garanzie e altri termini che potrebbero altrimenti essere impliciti nello statuto, nel diritto comune o nella legge di equità.
-Qualsiasi responsabilità per danni diretti, indiretti o consequenziali subiti da un utente in relazione al nostro sito Web o al suo utilizzo, all'impossibilità di utilizzarlo o alle conseguenze dell'utilizzo del nostro sito Web, nonché dei siti Web ad esso collegati tramite un collegamento, e per tutto il materiale pubblicato sullo stesso, inclusa, a titolo esemplificativo, qualsiasi responsabilità per perdita di reddito o vendite, perdita di opportunità commerciali, profitti o ordini, perdita di risparmi previsti, perdita di dati e perdita di avviamento, o qualsiasi altro danno o perdita , comunque causate, come si originano e se derivino da illecito civile (inclusa la negligenza), inadempimento contrattuale o altro, anche se erano prevedibili. Resta inteso che la presente disposizione non
impedisce di far valere richieste di risarcimento per perdita o danneggiamento di beni mobili di tua proprietà o altre richieste di risarcimento di danni patrimoniali diretti che non siano escluse da una delle categorie sopra menzionate. -Le informazioni sulla posizione e le mappe sono fornite solo a scopo indicativo. Si basano sui codici postali e pertanto non possono fornire un'indicazione esatta dell'ubicazione di un immobile. Non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza dei codici postali o delle informazioni sulla posizione.
-Ciò non pregiudica la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, né la nostra responsabilità per dichiarazioni fraudolente o false dichiarazioni su questioni fondamentali, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile.

§ 8 Protezione dei dati

(1) Tra gli standard di qualità del gestore del portale rientra anche il trattamento responsabile dei dati personali dei clienti (di seguito denominati "dati personali"). I dati personali risultanti dall'utilizzo dei servizi disponibili vengono quindi raccolti, archiviati e trattati dal gestore del portale solo nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura contrattuale dei servizi e è consentito dalle norme di legge o disposto dal legislatore. Il gestore del portale tratterà i dati personali del cliente in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni della legge applicabile sulla protezione dei dati e non li trasmetterà a terzi.

(2) Inoltre, il gestore del portale utilizza i dati personali del cliente solo se il cliente ha espressamente acconsentito a ciò. Il cliente può revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso prestato dal cliente.

(3) Ulteriori dettagli sono regolati dalla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

§ 9 Link al nostro sito web


-È possibile collegarsi alla nostra home page, a condizione che lo si faccia in modo corretto e legale e senza danneggiare la nostra reputazione o trarne vantaggio. Tuttavia, non devi collegarti in modo tale da suggerire alcuna forma di associazione, approvazione o sostegno da parte nostra laddove non esiste. Inoltre, non puoi stabilire un collegamento da qualsiasi sito web che non sia di tua proprietà. -Se desideri utilizzare il materiale del nostro sito Web in modo diverso da quello sopra indicato, indirizza la tua richiesta al nostro team di assistenza clienti

§ 10 Link dal nostro sito web


-Se il nostro sito web contiene collegamenti ad altri siti web e risorse offerti da terzi, forniamo questi collegamenti solo a scopo informativo. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali siti Web o risorse e non accettiamo alcuna responsabilità per essi o per eventuali perdite o danni che potresti subire durante il loro utilizzo.


§ 11 Foro competente e legge applicabile


- Ai contratti tra noi e il cliente si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano salve le disposizioni di legge relative alla limitazione della scelta della legge e all'applicabilità delle norme imperative, in particolare dello stato in cui il cliente in qualità di consumatore ha la residenza abituale. 
-se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e l'offerente è la sede dell'offerente.
-Il contratto resta vincolante nelle sue restanti parti anche se singoli punti risultano giuridicamente inefficaci. Al posto dei punti inefficaci si applicano le disposizioni di legge, se disponibili.


§ 12 Modifiche


Possiamo rivedere le presenti Condizioni d'uso in qualsiasi momento modificando questa pagina. Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per prendere atto di eventuali modifiche apportate, poiché tali modifiche saranno vincolanti per te una volta apportate. Alcune delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni d'uso potrebbero anche essere sostituite da regole o avvisi pubblicati altrove sul nostro sito web.

Disposizioni integrative della parte B


Tieni presente che questi termini e condizioni sono in aggiunta ai Termini e Condizioni Generali. I Termini e Condizioni Generali (Parti A e B) costituiscono la base del contratto che stipuli con noi per registrarti e diventare membro (il “Contratto” ) e regolano la tua condotta come membro.

§ 13 Registrazione


a) La registrazione è consentita solo alle persone che hanno il diritto di stipulare contratti giuridicamente vincolanti secondo il diritto tedesco. La registrazione non è consentita a coloro che hanno meno di 18 anni o la cui iscrizione è stata sospesa o revocata. Se ti registri come azienda, dichiari di avere
l'autorità di stipulare il presente Contratto per conto di tale azienda.

b) Ogni registrazione è valida per un solo utente.
Non ti è consentito condividere il tuo nome utente e password con altre persone o con più utenti su una rete. Inoltre, la tua iscrizione non può essere trasferita a terzi.

c) Sei responsabile della sicurezza di qualsiasi password rilasciata e di tutte le azioni intraprese utilizzando il tuo nome utente e password.

d) È necessario fornire sempre dati di contatto aggiornati e completi e avere sempre un indirizzo e-mail valido.

e) Ci riserviamo il diritto di rifiutare la tua registrazione per qualsiasi motivo in qualsiasi momento senza avvisarti.

§ 14 Utilizzo del nostro sito web


1. Il nostro sito web funziona come segue:


1.1. L'acquirente (mittente o destinatario) inserisce nel nostro sito i dettagli relativi ai requisiti del servizio di trasporto richiesto.
1.2 Le aziende di trasporto o i fornitori di servizi di trasporto fanno offerte per i trasporti richiesti e fissano i prezzi a propria discrezione e in base ai propri termini e condizioni. Non appena il cliente accetta in modo vincolante un'offerta tramite Movandu.de e la conclude con questo fornitore di servizi di trasporto, le offerte diventano contratti giuridicamente vincolanti.
1.3 Sia le offerte che le richieste possono essere moderate da noi e controllate prima dell'attivazione. Determinare se la presentazione di ciascuna parte soddisfa i nostri standard è a nostra discrezione. I clienti che tentano di pubblicare reciprocamente il proprio numero di telefono o i dettagli di contatto prima di una transazione legalmente vincolante su Movandu.de verranno avvisati.
1.4 Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la rapidità con cui le iscrizioni vengono pubblicate sul nostro sito web.

§ 15 Dettagli di contatto

-Non è consentito allegare o pubblicare i dettagli di contatto per le richieste pubblicate su Movandu.de al di fuori del sito Web o tentare di
trasmetterli tramite la funzione di messaggistica su Movandu.de prima di completare una transazione sul sito Web.
-secondo La Direttiva UE sul commercio elettronico del 2002 impone ai fornitori di fornire i propri dettagli di contatto, compreso l'indirizzo geografico in cui ha sede la propria attività.

§ 16 Informazioni dettagliate


-È vietato informarsi o pubblicare trasporti la cui esecuzione è vietata dalla legge
-Le merci pericolose e altre sostanze pericolose, compresi i trasporti di animali, possono essere affissi solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni
a) Il tipo di merce da trasportare deve essere chiaramente dichiarato
b) Le merci da trasportare sono imballate ed etichettate in conformità con le norme legali
c) Le parti della transazione si assumono la piena responsabilità del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili al trasporto di merci pericolose e soggette a restrizioni. Chiunque spedisca o organizzi la spedizione di un articolo proibito o soggetto a restrizioni o di un materiale pericoloso non adeguatamente imballato può esporsi a gravi sanzioni normative o di polizia.

§ 17 Commissioni


17.1 L'iscrizione a Movandu.de è gratuita sia per le aziende di trasporto che per gli utenti, così come l'ottenimento di offerte. Addebitiamo ai clienti/spedizionieri che effettuano un ordine con una compagnia di spedizioni (“offerta accettata”) una commissione di intermediazione (la “commissione di intermediazione”). Un ordine si ritiene effettuato quando
il Deposito (come definito di seguito) viene versato al Vettore dopo aver presentato un'offerta e comunicato con l'Utente tramite il Sito web. 

17.2 Se diventi membro, riceverai il tuo conto cliente, al quale addebiteremo commissioni di successo per i clienti in conformità con questo §17. Per gli spedizionieri l'utilizzo del sito web è gratuito (se accettate un ordine), se gli spedizionieri effettuano ordini e incaricano altre imprese di trasporto, ovviamente verranno applicate anche le normali commissioni di intermediazione.

17.3 La commissione di intermediazione si basa sulla percentuale ricalcolata da un algoritmo per ogni singolo ordine, che è basata sul prezzo del trasporto ed è dovuta prima dell'esecuzione dell'ordine. Non appena il cliente accetta un'offerta, verrà reindirizzato alla pagina di pagamento di Movandu.de. Dopo aver effettuato il pagamento, sia il mittente che lo spedizioniere ricevono i rispettivi dati di contatto e poi chiariscono tutto il resto direttamente tra loro. La commissione di intermediazione si applica indipendentemente dall'effettiva esecuzione dell'ordine. Ciò significa che sussiste l'obbligo di pagamento anche se un ordine è stato prenotato tramite Movandu.de ma non è stato eseguito o è stato successivamente annullato. In segno di buona volontà, possiamo, a nostra discrezione, rinunciare alla commissione di collocamento. Tale rinuncia è esclusivamente a nostra discrezione. Tale rinuncia non costituisce accettazione di alcun obbligo legale.

17.4 I Fornitori sono responsabili della riscossione e del pagamento di tutta l'IVA sostenuta in relazione alla fornitura dei Servizi agli Acquirenti.

17.5 In qualità di operatore di trasporto, sei responsabile della riscossione e del pagamento di tutta l'IVA associata alla transazione. L'importo dell'offerta include
l'IVA per ogni prezzo inviato. Non è consentito aggiungere l'IVA retroattivamente a un prezzo già indicato.

§ 18 Cancellazione


18.1 Non appena incarichi un'azienda di trasporti su Movandu.de e paghi la tariffa, il servizio di Movandu.de, ovvero l'inserimento di un fornitore di trasporti, è stato fornito. Non esiste quindi alcun diritto di recesso entro 14 giorni dal pagamento della quota. 18.2 Poiché gli ordini/contratti di trasporto vengono stipulati tra fornitori e acquirenti, la negoziazione e l'accordo di eventuali annullamenti del contratto nonché le relative conseguenze devono essere concordati tra queste due parti.
18.3 Se la disdetta avviene prima della conclusione del contratto di trasporto, la rispettiva parte deve presentarci una richiesta di rimborso entro 5 giorni dall'accettazione e dal pagamento del prezzo. Tuttavia, è necessario prima compiere sforzi ragionevoli per continuare ad adempiere al contratto. Se e in quale misura la tariffa verrà rimborsata da Movandu.de è a discrezione di Movandu.de

18.4 Non verranno effettuati rimborsi se l'acquirente ha già ricevuto i recapiti del corriere.


§ 19 Recensioni


19.1 Ciascuna parte ha la possibilità di valutare l'altra parte in un sistema di valutazione interno del sito web. Il giudizio può essere positivo, negativo o neutro e può essere accompagnato da un breve commento.

19.2 La possibilità di inviare una valutazione/feedback non può essere limitata da alcun accordo o altra disposizione. 
19.3 Comportamento abusivo delle recensioni, ad es. Non è consentito minacciare una valutazione negativa con la richiesta di fornire una prestazione maggiore di quella originariamente concordata.