Veelgestelde vragen Ondernemers


Het MOVANDU-platform is een uitgebreide verhuis- en vrachtbeurs die zich tot taak heeft gesteld om u als klant of opdrachtgever samen te brengen met duizenden expediteurs en verhuistransportbedrijven. U maakt een aanvraag op basis van uw behoeften en de bedrijven kunnen u vervolgens aanbiedingen doen volgens het veilingprincipe. Omdat elk bedrijf het aanbod van zijn concurrenten kan zien, is het ook mogelijk om elkaar te ondermijnen.



Eerst dient u zich “aan te melden als vervoerder”. Voor de registratie zijn documenten nodig zoals een handelsvergunning, identiteitskaart, transportverzekering en andere bewijsstukken, die u ook later kunt overleggen als u deze niet bij de hand heeft.



Na een succesvolle registratie kunt u met uw toegangsgegevens, die u bij de registratie opgeeft, inloggen op ons partnerportaal en onder "Bestellingen zoeken" zoeken naar bestellingen die bij u passen.



Nee, Movandu.de is een gratis portaal voor transportbedrijven



Ja, u kunt met de “klanten” communiceren en ook over de prijs onderhandelen. Voor elke aanvraag die bij u past, heeft u de mogelijkheid om via het berichtengedeelte met de "klanten" te communiceren, details te bespreken, open vragen te verduidelijken en ook te onderhandelen.



Ja, u kunt alle opgegeven aanbiedingen in de aanvraag zelf zien en ook de communicatiegeschiedenis ervan bekijken. Dit betekent dat je altijd de mogelijkheid hebt om bewust te ondermijnen of te ontwijken.



U kunt in het registratiegedeelte op "Wachtwoord vergeten" klikken en met uw e-mailadres een nieuw wachtwoord ontvangen, dat u in uw klantengedeelte naar wens kunt wijzigen. Als het om welke reden dan ook niet lukt, kun je ook de klantenondersteuning bellen of ondersteuning krijgen via livechat.



In uw bedrijfsgedeelte kunt u uw aanbiedingen en berichten verwijderen en/of bewerken.



U kunt alle benodigde informatie over uw aanbieding publiceren en in het berichtengedeelte kunt u tijdens uw communicatie met een klant ook alle benodigde informatie uitwisselen en ook prijsonderhandelingen voeren. Contactgegevens mogen pas worden uitgewisseld nadat de opdracht aan een bedrijf is gegund. De contactgegevens die wij opnemen; Exact adres, telefoonnummer, faxnummer, e-mailadres, contactgegevens op afbeeldingen die zijn geüpload of links die verwijzen naar contactgegevens. In dergelijke gevallen worden de contactgegevens aangevuld met de vermelding dat uitwisseling van contactgegevens niet is toegestaan.